Partenaire actif du Mouvement HLM, SCIC HABITAT AUVERGNE ET BOURBONNAIS est l'une des 14 Entreprises Sociales pour l'Habitat (ESH) qui composent le pôle Logement Social du Groupe SNI, filiale de la Caisse des Dépôts et Consignations.
La compétence territoriale de SCIC HABITAT AUVERGNE ET BOURBONNAIS s'exerce sur la région Auvergne, essentiellement sur les départements du Puy-de-Dôme (2/3 du parc principalement localisé sur l'agglomération de Clermont-Ferrand) et de l'Allier (1/3 du parc), avec un patrimoine d'environ 4 700 logements, composé à 64 % de logements collectifs, 19 % de logements individuels et 17 % de logements «services».
Nous participons activement aux politiques locales de l'habitat et au renouvellement urbain en réalisant, aux côtés de nos partenaires, des projets favorisant la mixité sociale et l'amélioration du cadre de vie. Au service d'une mission d'intérêt général, notre ambition vise à développer une offre locative sociale diversifiée, en proposant une solution adaptée aux familles en attente d'un logement.
Reconnue pour les qualités architecturales de ses programmes et pour leur intégration dans le paysage urbain, notre société développe des opérations immobilières locatives sociales à destination des familles à revenus modestes et moyens, étudiants, personnes âgées ...
SCIC HABITAT AUVERGNE ET BOURBONNAIS a mis en oeuvre une politique de gestion de proximité avec deux agences de gestion locative à Clermont-Ferrand et à Vichy, qui animent un maillage de 15 bureaux de proximité situés au coeur du patrimoine. Ces bureaux permettent d'accueillir, informer, conseiller et répondre aux besoins des locataires, dans un souci constant d'efficacité, de satisfaction du client et d'amélioration de la qualité du service.
Enfin, notre société s'est engagée dans une démarche qualité visant à améliorer le processus de communication et d'information des locataires, le traitement des réclamations et la garantie de bon fonctionnement des éléments techniques.